原付・バイク・スクーターのテクニカル専門ショップ!埼玉川口から東京・千葉・神奈川までをカバーする原付メンテナンスのエキスパート!

概要

スティールハート概要

所在地

住所

〒334-0074 埼玉県川口市江戸3-35-1

代表者

 (埼玉県公安委員会 第431340010125号)

電子メール

連絡先

048-285-6805 (緊急ご依頼の大切な番号ですので、営業行為はご遠慮下さい)

お支払いについて

出張修理での作業料のお支払いは、その場でご精算をお願い致します。

現金一括払い
クレジットカード決済(修理費10万円を超える場合のみ)
に対応しております。

※領収書の発行は現場にてお渡しするコトとなり、郵送送付は行なっておりません。
※事故保険対応時であっても、お支払いはお客様ご本人に対してご請求を行います。

注意事項

依頼後のキャンセルについて

一度、ご依頼のお電話を受け修理準備に取り掛かってしまうと、その時点で無償キャンセルは出来ません。

多い事例が、バッテリー交換の場合です。
新品バッテリーに希硫酸を注入してしまうと、注入した時点で、新品部品では無くなってしまいます。

出動した時点でのキャンセルもまれに遭遇します。
高速を利用する場合もありますので、出動した場合、無償キャンセルは出来ません。

現場到着後、作業前のキャンセルもまれに遭遇します。
この場合は、確実にご請求対象となりますのでご注意下さい。

お客様に連絡が取れない場合

現着しても留守で連絡が取れないと、まず第一に仕事が遂行出来ません。

基本的に、お客様お立会いの上での作業、ご精算となりますので、依頼の際は時間に余裕を持って頂きたいと思います。

現着しても一切の連絡が取れない場合は、後ほどキャンセル料のご請求を専門業者に依頼するコトとなりますのでご了承下さい。

また、事前予約を頂いたお客様に対しては、こちらから出動前に必ず電話連絡をするコトとなっております。
このお電話に出られない場合、出動ができない場合がありますのでご注意下さい。

費用不足

信じられないとは思いますが、修理が終わってから、「お金がない」と言われるコトがしばしばありますが、いかなる場合でも、分割支払いには対応しておりません。

お電話で申し上げたお見積もり料は、最低でもご用意してからご依頼下さい。

代車の依頼

非常に多く聞かれるのですが、まず、一見さんのお客様を信用するわけにはいかない事をご理解下さい。
お客様車両のお預かり時でも、代車のご用意はしておりません。

ただし、修理頻度の高いお得意様の場合は、緊急の場合のみお出ししておりますので、お電話でご相談ください。

修理後の故障

修理完了後には、必ず修理箇所の作動確認をして頂いております。

その後に起こりうるかもしれないトラブルも十分考慮に入れ、お客様にご説明させて頂いておりますが、同一箇所の故障が出た場合でも、明らかにこちらの作業ミス以外に関しては、動作確認を持って無償対象とならない事をご了承下さい。

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